1. 모바일 온누리상품권, 어떻게 구매하나요?
모바일 온누리상품권은 제로페이 가맹 금융 앱이나 간편결제 앱을 통해 구매할 수 있습니다. 예를 들어, 은행 앱(농협, 신한, 국민 등)이나 제로페이와 연동된 앱(비플제로페이, 체크페이 등)을 이용하면 되죠. 앱에 접속해 ‘온누리상품권’ 메뉴를 찾아 들어가면 쉽게 구매할 수 있습니다. 보통 월 구매 한도가 정해져 있으며, 평소에는 10%의 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 할인율은 정부 정책에 따라 변동될 수 있으니 구매 전에 확인하는 것이 좋습니다.
2. 모바일 온누리상품권 사용처와 가맹점은 어떻게 찾나요?
모바일 온누리상품권은 전국 전통시장과 상점가에 있는 제로페이 가맹점에서 사용할 수 있습니다. 지류 상품권과 달리 현금 교환이나 거스름돈을 받을 필요 없이 바로 결제할 수 있어 편리합니다. 특정 지역, 예를 들어 창원의 경우, 창원시 내 전통시장과 상점가의 제로페이 가맹점에서 사용 가능하죠. 제로페이 앱을 사용하면 현재 위치 주변의 가맹점을 쉽게 검색할 수 있으니, 미리 확인하고 방문하는 것을 추천합니다. 가맹점에는 보통 제로페이 가맹점 스티커나 QR코드가 부착되어 있습니다.
3. 모바일 온누리상품권 결제는 어떻게 하나요?
결제 방법은 매우 간단합니다. 상품권 구매 앱을 열어 ‘결제하기’를 누르고, 가맹점에 비치된 QR코드를 스캔하면 됩니다. 결제 금액을 입력하고 비밀번호를 누르면 결제가 완료되죠. 일부 가맹점의 경우, 상인에게 직접 휴대폰 화면에 있는 바코드를 보여주고 결제하는 방식도 있습니다. 결제 완료 후에는 앱에서 결제 내역을 바로 확인할 수 있어 편리합니다.
4. 사용하고 남은 상품권, 환불과 환급은 어떻게 하나요?
모바일 온누리상품권은 구매 후 7일 이내에는 구매 취소를 통해 전액 환불받을 수 있습니다. 단, 7일이 지난 경우에는 상품권 권면 금액의 60% 이상을 사용했을 때 남은 잔액을 환불받을 수 있습니다. 환불 신청은 상품권을 구매한 앱에서 직접 할 수 있으며, 환불금은 본인의 계좌로 입금됩니다. 환불 정책은 앱마다 조금씩 다를 수 있으니, 사용 중인 앱의 환불 규정을 미리 확인하는 것이 좋습니다.
5. 모바일 온누리상품권의 유효기간과 카드 사용에 대해 알려주세요.
모바일 온누리상품권의 유효기간은 구매일로부터 5년입니다. 5년 이내에 사용하지 않으면 상품권은 소멸되므로, 기간 내에 사용하는 것이 중요합니다. 유효기간이 지나기 전에 잔액을 모두 소진하는 것이 좋겠죠. 또한, 모바일 온누리상품권은 제로페이 기반의 전자화폐이기 때문에 일반 신용카드나 체크카드로는 직접 구매하거나 결제할 수 없습니다. 현금이나 계좌이체 방식으로 구매해야 하며, 결제 역시 제로페이 앱을 통해서만 이루어집니다.
자주 하는 질문 (FAQ)
Q1: 모바일 온누리상품권은 종이 상품권과 다른가요? A: 네, 다릅니다. 지류 온누리상품권은 실물 종이 형태의 상품권으로, 전통시장에서 현금처럼 사용할 수 있습니다. 반면, 모바일 온누리상품권은 스마트폰 앱에서 발행되는 디지털 상품권으로, 제로페이 가맹점에서 QR코드나 바코드를 이용해 결제합니다.
Q2: 온누리상품권으로 어떤 것을 살 수 있나요? A: 모바일 온누리상품권은 전통시장 내 식료품, 의류, 생활용품 등 다양한 상품을 구매할 수 있습니다. 하지만 주류나 담배 등 일부 품목은 구매가 제한될 수 있으니, 구매 전 가맹점에 문의하는 것이 가장 정확합니다.